全国服务热线尊龙凯时官网登录尊龙凯时官网登录西江都市报报料热线报道 （记者 梁燕如） 向顾客介绍清洗油烟机服务时称只要25元就能“搞掂”，但最终却把油烟机的密封圈都更换了，并收取了405元的费用。由最初的清洗油烟机服务变成搭售密封圈，对于这样的“服务”，市工商部门提醒，市民在请维修人员上门服务时，应提前约定服务项目、收费等，维修人员未经同意更换零部件时，市民可拒绝付款。
近日，市民黄女士在怡景市场附近看到一位男子在街边摆摊称提供“上门清洗抽油烟机”服务。想到家中抽油烟机需要清洗，黄女士便上前了解情况，并商定了25元的收费。
男子来到黄女士家中后，态度十分殷勤，并且在清洗抽油烟机过程中，不时以需要各类工具为借口“支开”黄女士，然后总能挑出抽油烟机存在这样那样的毛病。
清洗过程中，男子以提高抽油烟机性能为由，建议黄女士更换抽油烟机的密封圈，价格为38元/米。看到服务如此热情，黄女士便同意了更换密封圈。
当完成清洗、更换密封圈等服务后，该男子告诉黄女士，共更换了10米密封圈，外加清洗费25元，一共是405元。虽然有点吃惊，但黄女士最终还是付了款。
男子走后，黄女士越想越不对劲，通过互联网查询后，估计自己是碰到了以清洗油烟机为名来搭售零件的骗局。
事后，黄女士也曾拨打该男子留下的联系电话，希望上门咨询了解相关的收费情况，但男子并没有透露具体的店铺位置。而记者在走访过程中也发现，由于清洗油烟机的活并不轻松，多家维修店都表示不承接上门清洗抽油烟机的业务。
万秀区工商局经济检查大队负责人表示，市民请维修人员上门时，应提前约定服务项目、收费。如果维修人员建议更换零部件，市民可要求维修人员罗列零部件清单，自行购买，或对比同行收费价格后，再确定是否更换。此外，若维修人员未经市民同意，私自更换零部件，并索要高额维修费时，市民可拒绝付款。若维修人员纠缠不清，市民可向门求助。
